POLITYKA PRYWATNOŚCI

INFORMACJE OGÓLNE

Ochrona prywatności i danych osobowych jest niezwykle ważna dla ReFinansujemy.com. Dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się prawidłowo, zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz z poszanowaniem praw osób, które udostępniły nam swoje dane osobowe.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Arven Group Sp. z o.o., ul. Hoża 29, 00-521 Warszawa, KRS 0001103352.

Dane osobowe Klientów przetwarzane są przez Administratora zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z polityką prywatności i ochroną Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: kontakt@refinansujemy.com

W JAKIM CELU ZBIERAMY DANE

Administrator przetwarza dane osobowe w zakresie niezbędnym do obsługi zapytań dotyczących kredytów hipotecznych, refinansowania kredytów, analizy zdolności kredytowej oraz przedstawienia możliwych rozwiązań finansowych.

Wypełniając formularz na stronie internetowej, przekazujesz nam swoje dane osobowe, które będą wykorzystywane wyłącznie w związku z obsługą Twojego zapytania oraz – po wyrażeniu odpowiedniej zgody – mogą zostać przekazane współpracującym ekspertom finansowym i pośrednikom kredytu hipotecznego działającym na terytorium Polski.

Przetwarzamy dane osobowe tylko w takim zakresie, w jakim zostały nam udostępnione i jedynie dla realizacji celu ich przekazania.

Podstawy prawne przetwarzania

w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy dotyczącej pośrednictwa finansowego, kredytu hipotecznego lub refinansowania kredytu – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO;

w celu przekazania Twoich danych współpracującym ekspertom finansowym i pośrednikom kredytu hipotecznego – podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);

w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

JAKIE DANE PRZETWARZAMY

Kontaktując się z nami telefonicznie, za pośrednictwem formularza lub poczty elektronicznej przekazujesz nam swoje dane osobowe, takie jak m.in. imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz inne informacje zawarte w treści wiadomości.

W przypadku formularzy dotyczących kredytu hipotecznego lub refinansowania możemy dodatkowo przetwarzać dane dotyczące Twojej sytuacji finansowej, w szczególności informacje o dochodach, zobowiązaniach, wysokości kredytu, wartości nieruchomości, celu finansowania, formie zatrudnienia, stanie cywilnym oraz innych danych niezbędnych do przeprowadzenia analizy kredytowej.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi i przeprowadzenia analizy możliwości uzyskania finansowania.

ODBIORCY DANYCH

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

współpracującym ekspertom finansowym i pośrednikom kredytu hipotecznego działającym na terytorium Polski,

podmiotom świadczącym usługi hostingowe, informatyczne, CRM, poczty elektronicznej i inne usługi wspierające działalność Administratora,

uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Współpracujący eksperci finansowi i pośrednicy kredytu hipotecznego przetwarzają dane jako odrębni administratorzy danych osobowych, w zakresie niezbędnym do kontaktu z Tobą, analizy Twojej sytuacji finansowej oraz przedstawienia oferty kredytowej lub refinansowania.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych. Dane są przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym przy obsłudze zapytania kredytowego.

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie przez osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności.

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

ZGODY I DOWODY ZGODY

W przypadku wyrażenia zgody na przekazanie danych współpracującym ekspertom finansowym Administrator przechowuje dowód jej udzielenia, obejmujący w szczególności: datę i godzinę wyrażenia zgody, treść zaakceptowanej zgody, adres IP, identyfikator formularza oraz wersję obowiązującej polityki prywatności.

Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

TWOJE UPRAWNIENIA

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych przysługuje Ci:

prawo dostępu do danych,

prawo ich sprostowania,

prawo usunięcia danych,

prawo ograniczenia przetwarzania,

prawo wniesienia sprzeciwu,

prawo przenoszenia danych,

prawo cofnięcia zgody w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,

prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane przetwarzane w celu obsługi zapytania kredytowego będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia procesu analizy finansowania, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody na przekazanie ich współpracującym ekspertom finansowym będą przechowywane do czasu wycofania zgody, nie dłużej jednak niż przez 5 lat od ostatniego kontaktu z Administratorem, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane przez przepisy prawa lub niezbędne do obrony przed roszczeniami.